インバウンド売上拡大セミナー
「訪日外国人旅行者が快適に買い物できる環境とは」
～あなたのお店の“おもてなし”レベルが分かる～
２０１５年１月から７月までの訪日外国人旅行者は１，０００万人を突破し、５年後のオリンピックに向けて、更なる増加が期待されています。また、昨年の免税制度改正で免税対象品目が拡大され、買い物に費やす支出も前年度比５０％以上の伸びとなっています。
本セミナーでは「訪日外国人に快適に買い物していただくための取り組み」について、ＩＣＴの活用法を中心にご説明します。
主催
福山商工会議所 情報化推進委員会
共催
（公財）日本電信電話ユーザ協会 福山地区協会
開催日時
平成２７年１２月３日（木） １４：００～１６：００
場所
福山商工会議所 １階１０２会議室
受講料
無料
定員
８０名（定員になり次第締め切ります）
内容
１．外国人旅行者の現状
外国人旅行者数の現状、訪日動機、消費動向や各地域における観光振興の取り組みについて。
２．ＩＣＴを活用した「おもてなし」で売上を伸ばす
免税、ことば、カード決済、WiFiなど外国人旅行者を迎えるために必要な環境をＩＣＴを活用して整える方法を具体的に紹介。
３．自社（店）の「おもてなしレベル」診断
会社（店）がどこまで外国人旅行者を迎える環境を整えているのかを「おもてなしチェックシート」を使って自己診断。
講師
西日本電信電話（株） ビジネスデザイン部 担当課長 伊賀 公治 氏
備考
※定員を超えた場合のみ、ご連絡します。
※駐車場は有料となります。また、手狭なため、お車でのお越しはご遠慮ください。
申込
以下の申込フォームよりお申込みいただくか、申込用紙をダウンロードし必要事項をご記入の上、ＦＡＸにてお申し込みください。
問い合わせ先
福山商工会議所 情報課
ＴＥＬ：084-921-8736
ＦＡＸ：084-922-0100
