モノや情報があふれる現代において、お客さまは“売り込まれること”に敏感です。だからこそ今求められているのは、相手の本音を引き出し、信頼関係を築く「傾聴力」です。

本講座では、雑談を入り口に心を開いてもらう技術、さらにお客さま自らが「話したくなる」「欲しい」と感じるコミュニケーション手法を体系的に習得します。 営業だけでなく、すべての職種の方にお勧めできる内容です。

ぜひこの機会にご受講ください。

●申込締切　６月２３日（木）

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